La pandemia ha cambiado la forma en que el mundo hace negocios: ahora incluye el uso de una máscara, el distanciamiento social y evitar grandes grupos de personas en general. Y es probable que esta nueva normalidad se mantenga por un tiempo. Si bien el Departamento de Seguridad Nacional de EE. UU. clasificó recientemente los bienes raíces como un servicio esencial, las leyes locales pueden dictar si los compradores, vendedores y sus agentes pueden participar en cosas como jornadas de puertas abiertas o cierres en persona.
La buena noticia para los agentes de bienes raíces durante este momento difícil es que hay muchas soluciones para que el negocio siga adelante y algunos agentes las han estado usando durante años.
Nueva normalidad de comprar y vender
Exposiciones y jornadas de puertas abiertas virtuales
Como usted sabe, las jornadas de puertas abiertas son una de las principales formas en que los agentes atraen a posibles compradores de viviendas. Una vez que pueda ponerse frente a ellos, y hacerlos entrar físicamente a la casa, podrá resaltar las excelentes características de la casa, responder cualquier pregunta que puedan tener sobre la propiedad y tranquilizar cualquier renuencia que puedan tener. .
Con la orientación del Centro para el Control de Enfermedades (CDC) de limitar todas las reuniones a 10 personas o menos a la luz de COVID-19, muchos vendedores han recurrido a la tecnología virtual para mostrar su hogar, incluidos recorridos virtuales o incluso realidad aumentada. Las exhibiciones virtuales han aumentado un 10 000 % en China y podríamos ver números similares aquí en los EE. UU.
Se pueden organizar exhibiciones virtuales para una experiencia más individual y para permitir que el comprador haga preguntas específicas. Las exhibiciones virtuales han sido utilizadas por agentes inteligentes durante años, particularmente para propiedades comerciales o de lujo en las que los inversionistas remotos no quieren viajar físicamente al área. Pueden sentirse lo suficientemente seguros como para comprar sin ser vistos.
La realidad virtual proporciona un recorrido en 3D de 360 grados de la casa de un vendedor que ofrece visualizaciones inmersivas en alta resolución. Puede que no reemplace por completo un recorrido en persona, pero está cerca. Si bien esto puede sonar difícil o costoso, no es tan complicado como parece. Muchas empresas ya existen en este espacio para ayudar a los agentes inmobiliarios y sus clientes a producir excelentes horas de hogar virtual en 3D.
Inspecciones y tasaciones sin contacto
Después de que un comprador acepta una oferta, el siguiente paso suele ser que el comprador ordene una inspección, para la cual el vendedor suele estar presente. El prestamista de un comprador también puede solicitar acceso a la casa para una tasación precisa. En la época de COVID-19, ambos procesos pueden poner a los propietarios en un riesgo innecesario, pero aún se deben realizar inspecciones y tasaciones.
Cada vez es más común que las empresas de inspección aconsejen a los propietarios que permanezcan en una parte determinada de su hogar mientras un inspector enmascarado y con guantes completa su trabajo y termina su informe. Algunos prestamistas también permiten evaluaciones automáticas y fotos enviadas por el propietario de la vivienda para calificar al comprador para el precio de compra de la vivienda. Esto elimina la necesidad de que otra persona ingrese a la casa y potencialmente contamine a los propietarios y su área de vivienda.
Cierres remotos de casas
Los cierres de casas incluso se están volviendo remotos. Si bien los cierres en persona eran, con mucho, la norma antes de la pandemia, la industria de bienes raíces se ha adaptado rápidamente al agregar cierres remotos a su caja de herramientas. El año pasado, solo 18 estados permitieron la certificación notarial en línea, pero ahora, casi todos los estados de EE. UU. emitieron una declaración de emergencia que permite que un notario verifique las identidades del comprador y del vendedor a través de un video y que los documentos se firmen electrónicamente. Esto abre la puerta para cierres de casas completamente remotos a través de los EE. UU.
Los notarios móviles también son una opción: los notarios locales visitan las casas del comprador y del vendedor por separado y utilizan las medidas de seguridad recomendadas para completar el papeleo. La capacidad de un cierre remoto generalmente depende del prestamista del comprador y de las pautas estatales.
Perspectivas del mercado de la vivienda
Si bien el mercado inmobiliario de EE. UU. continuaba prosperando antes de marzo de 2020, la pandemia ciertamente agitó las cosas. Para averiguar cómo afectó el virus a los compradores y vendedores de viviendas, Clever encuestó a 1000 personas el 31 de marzo y descubrió cómo se han visto afectadas las finanzas de los estadounidenses hasta el momento .
Los vendedores bajan los precios y los compradores buscan gangas
En las pocas semanas inmediatamente posteriores a las primeras órdenes de quedarse en casa, el mercado experimentó una caída en las listas activas: hubo un 15 % menos de listas activas en marzo de 2020 que en marzo de 2019. Clever descubrió que el 23 % de los encuestados había retirado su casa Fuera del mercado. El veintisiete por ciento de los vendedores decidió bajar su precio con la esperanza de alentar una venta rápida. De los que planeaban vender su casa en los próximos 12 meses, el 31 % decidió posponer.
Como los propietarios de viviendas pueden enfrentar una menor parte de su capital capturado como ganancia al vender su casa, es posible que más personas busquen vender para la venta por el propietario (FSBO). Sin saberlo, esto puede hacer que pierdan aún más capital, ya que los FSBO generalmente se venden por mucho menos . Esto puede ser especialmente cierto en el mercado de un comprador. Considere ofrecer opciones de descuento a clientes potenciales como un medio feliz.
La friolera de 55% de los compradores han decidido posponer su compra, pero los compradores restantes ahora están buscando ofertas. Es posible que hayan estado dispuestos a pagar el precio completo antes de la pandemia, pero ahora están buscando un descuento ya que los vendedores quieren vender rápidamente en un mercado incierto.
Si bien algunas áreas pueden estar más protegidas de los efectos del virus y una caída de los precios, es probable que ciertas áreas experimenten una fuerte caída. Si normalmente solo maneja nuevos listados o el lado de venta de bienes raíces, también puede considerar expandir sus servicios para ser un agente de compradores.
Si los compradores y vendedores de su casa se encuentran en un área donde los alquileres vacacionales son populares, el prototipo del plan de negocios de alquiler vacacional necesita ser reelaborado por completo. Ayude a sus clientes a comprender que no pueden esperar un flujo de efectivo típico durante tiempos de pandemia, y que sus planes comerciales deben adaptarse para esperar vacantes en caso de un segundo brote.
Aumento de ejecuciones hipotecarias
Clever descubrió que el 30% de los propietarios de viviendas tenían menos de $1,000 en ahorros y el 40% dijo que se quedaría sin ahorros en menos de un mes. Las licencias, los despidos y la reducción de horas significan que los prestatarios probablemente gastarán sus ahorros rápidamente y correrán el riesgo de no pagar las hipotecas, lo que resultará en un aumento de las ejecuciones hipotecarias.
Los vendedores pueden entrar en pánico, pero traten de alejar a los clientes de los inversionistas de «compramos casas por dinero en efectivo» que están tratando de capitalizar su miedo. Al trabajar con su prestamista y poner su casa en el mercado rápidamente, normalmente venderán su casa por mucho más que ir con un inversionista de compra en efectivo que busca una ganga.
Menos compradores de vivienda
Si bien es posible que puedan encontrar una ganga en el nuevo mercado, es posible que los compradores de viviendas tengan más dificultades para calificar para una hipoteca. A pesar de que la Reserva Federal intenta estimular la compra de viviendas a través de tasas de interés históricamente bajas , la incertidumbre de su futuro empleo puede hacer que algunos compradores sigan resistiendo. También hemos visto que los prestamistas endurecen los requisitos para los futuros prestatarios , lo que significa que es posible que los compradores que pueden haber calificado antes de la pandemia ya no sean aprobados. Incluso si califican, es posible que hayan tenido que recurrir a sus ahorros, que pueden haber sido su pago inicial. Esta disminución de compradores podría significar que el mercado inmobiliario se enfriará.
Más inventario
Es probable que el inventario de viviendas aumente inmediatamente después de que se levanten los mandatos de refugio en el lugar . La acumulación de aquellos que retiraron su lista al comienzo de la pandemia o esperaron hasta que se supiera más se incluirá nuevamente y algunos pueden buscar reducir su tamaño después de un cambio de trabajo reciente o una caída en la cuenta de ahorros.
¿Será como el desplome de 2008 o el mercado posterior al 11 de septiembre?
El colapso inmobiliario de 2008 fue muy diferente de lo que estamos experimentando ahora. El desplome de 2008 fue causado por malas prácticas crediticias directamente dentro de la industria de la vivienda, no por la caída de la economía en su conjunto. A diferencia de lo que causó el colapso de 2008, las prácticas crediticias siguen siendo en gran medida adversas al riesgo, pero esto se combina con grandes cantidades de estadounidenses muy endeudados. Entonces, mientras los prestamistas están reduciendo el riesgo por su parte (por ejemplo, el riesgo de impago de préstamos se ha reducido del 16 % en 2006 a solo el 2,3 % en la actualidad) más estadounidenses no calificarán para una hipoteca.
El mercado inmobiliario posterior al 11 de septiembre fue más similar en el sentido de que los ataques provocaron una fuerte caída en el mercado de valores, y la industria de las aerolíneas en particular sufrió mucho. Sin embargo, la diferencia es que el 11 de septiembre fue un solo día: COVID-19 ha dejado a los estadounidenses sin trabajo durante casi dos meses y muchos seguirán sin empleo. Los efectos del virus en los salarios y los ahorros podrían ser mucho más devastadores.
¿Cuánto tiempo va a durar?
Esa es sin duda la pregunta en la mente de todos. Es difícil predecir lo que sucederá en el futuro cercano y el impacto total que tendrá el coronavirus en la economía y el mercado inmobiliario de EE. UU. La interrupción ciertamente durará hasta que los estados comiencen a abrirse, pero puede continuar hasta que haya una vacuna y las personas comiencen a sentirse más cómodas en grupos grandes y gastando dinero .
Como el distanciamiento social puede haber llegado para quedarse, al menos durante los próximos meses, cuanto más proactivo pueda ser como agente, mejor. Alivie el estrés de sus clientes ofreciendo soluciones creativas y adaptables para vender o comprar su casa (como se mencionó anteriormente). Al investigar sus opciones temprano y elaborar un plan de contingencia, tendrá una ventaja sobre la competencia y, como resultado, captará más clientes.